江戸川区のリフォーム・リノベーションはエスケー住宅サービスにお任せください。

• 2022年
  練馬区／Ｒ様
  ロールスクリーン・その他
• ・ロールスクリーン(施工例)
  ・カーテンレール
  ・SKガラスコーティング
  ・水廻りコーティング
  ・網戸
  

• Q1.営業担当の対応はいかがでしたか？

  A.とても物腰やわらかな感じで丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

  Q2.現場担当者の対応はいかがでしたか？

  A.直接お会いする事は無かったですが、きちんと作業して下さったのが良くわかりました。ありがとうございます。

  Q3.工事中、気になることはありませんでしたか？

  A.特にありません。

  Q4.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。

  A.エアコン工事の直後で玄関が汚れたままになっていたのですが、翌日のフロアコーティング作業後に現場担当の方にキレイにして頂いたようでとてもありがたかったです。 フロアもとてもピカピカになっていて、感動しました。

  Q5.アドバイス/良かった点

  A.営業の方もカスタマーサービスの方もとても親切でした。作業内容や注意点をまとめたファイルも頂き、自分でまとめる必要もなく助かりました。

  Q5.アドバイス/努力が必要な点

  A.こちらから要望を営業の方にお伝えすれば良いか、カスタマーセンターの方にお伝えすれば良いのかよくわからず少し戸惑いました。またそれぞれの作業終了後に携帯SNSで良いので簡単に一報頂ける方が安心かなと思いました。

  Q6.ご紹介していただけますか？

  A.YES

  Q7.その他お気づきの点や、ご要望

  A.この度はお世話になりました。ありがとうございます！

ご協力誠にありがとうございました！